Unsere Werkstatt .

Fahrradfahren ist für mich wie ein kleiner Urlaub.

Wigald Boning, deutscher Komiker und Moderator, *1967

Damit auch Sie das behaupten können, werden wir Ihr Fahrrad auf höchstem Qualitätsstandard für Sie reparieren und pflegen – als wäre es unser Eigenes.

Wir dürfen voller Stolz sagen:

Unsere Werkstatt ist zertifiziert!

2rad

Mit der Auszeichnung „exzellente Werkstatt – all-ride zertifiziert“ schafft der unabhängige Branchenverband 2rad Schweiz einen verbindlichen Rahmen für die Leistungen einer Fahrradwerkstatt. Zertifizierte All-Ride Werkstätten müssen von der Annahme des Fahrrades bis zu seiner Abholung einen umfassenden Kriterienkatalog erfüllen. Dieser sorgt für Transparenz, Qualität und Zuverlässigkeit in allen Belangen einer Fahrradreparatur. Zu den Kriterien gehören wie beim all-ride Gütesiegel außer der Qualität des Produktes auch gute Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter und eine umweltfreundliche und nachhaltige Betriebsorganisation.

Die Kriterien im Einzelnen

  • Reparatur aller Räder (sofern technisch möglich)

  • Verbindliche Terminabsprache

  • Mobilitätsgarantie (Kunden erhalten auf Wunsch ein Ersatzrad während der Reparatur)

  • Pannen-Soforthilfe

  • Reparaturannahme an speziell eingerichtetem Ort

  • Reparatur-Annahme durch besonders geschultes Personal

  • Verbindlicher Kostenrahmen

  • Reparatur-Annahmebeleg

  • Sicherheits-Check bei jeder Reparatur

  • Inspektionen nach standardisierten Checklisten

  • Abrechnung nach verbindlicher Arbeitswerte-Liste

  • Detaillierte Rechnung

  • Leistungs-Bewertung durch Kunden

  • Mitarbeiterfreundliche Arbeitsplatz-Ergonomie

  • Mitarbeiter-Weiterbildung

  • Umweltgerechtes Recyceln oder Entsorgen von Altteilen und Problemmüll